|
||||
e-Diski Kullanıcı El Kitabı |
||||
|
1 - e-Diski Nedir 1 - e-Diski Nedir ?e-Diski uygulaması ile Tahakkuk, Tahsilat ve Borç bilgilerinizi öğrenebilir, yazıcıdan örnek çıktılarını alabilir, internetten kredi kartınız ile ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca GlobalSign 128 bit güvenlik sistemi ile su faturalarınızı gecikmiş borçlarınız dahil internetten ödeyebilirsiniz.Ödemeleriniz sonucu e-postanıza bilgilendirme e-postası ve üyelik bilgilerinize cep telefonu bilgisini girdiyseniz bilgilendirme SMS i ücretsiz olarak gönderilecektir. 2 - e-Diskiye nasıl üye olunur?e-Diski'ye anasayfadaki eÖdeme veya Yeni Üye bannerından tıklayarak ulaşabilirsiniz. - Üye olmak için tıklayın (e-Diskiye yeni üye olmak için bilgilerin girileceği form) Mynet e-postaları sistemimizde çalışmamaktadır. Lütfen Mynet haricinde başka bir e-posta adresiniz varsa onu girin. sayfalarına ulaşmamız mümkün.Yeni gelen kullanıcılar "Üye olmak için tıklayın " tıklayarak aşağıdaki sayfaya ulaşırlar.
3 - Abone numaramı bilmiyorumAbone numaranızı bilmemeniz durumunda https://ediski.diski.gov.tr/abone_bul/ sayfasından öğrenebilirsiniz. Bu sayfada Türkçe karakter kullanmayınız bilgilerinizi eski faturalarınızda yazıldığı şekilde girmeniz sonuca daha kolay ulaşmanızı sağlayacaktır.
4 - Birden fazla abone nasıl eklerim?Bir den fazla aboneniz olması durumunda yeni üye sayfasında abone no kısmındaki "Yeni abone" tıklayarak acılan kısımlara bu abone nolarınıda girebilirsiniz. Abonelerden birini silmek istediğinizde alanın yanındaki sil butonunu tıklamanız yeterli olacaktır.
5 - e-Diski' ye girişDiski web portalı ana sayfasnından yada e-Ödeme sayfasından Üye girişi tıklamanız durumunda yeni bir sayfada aşağıdaki ekran acılacaktır.Buraya E-Posta adresinizi ve daha önce belirlediğiniz altı rakamdan oluşan şifreyi girmeniz durumunda siteme girebilirsiniz.Şifrenizi unutmanız durumunda "Şifrenizi unuttuysanız" linkine tıklayın. Acılan sayfadaki formu doldurarak size sistem tarafından verilen yeni şifrenin e-posta adresinize gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Sistem size gecici olarak kendi belirlediği bir şifreyi verecektir , bu şifreyi üyelik bilgileri güncelleme ekranında istediğiniz bir şifre ile değiştirebilirsiniz. 6 - Diğer aboneliklere ait bilgilerimi nasıl görebilirime-Diski'ye giriş yaptıktan sonra gelen ekranın üst kısmındaki listeden aboneliklerinizden birini secip "Abone No Seç" butonuna basarak o abone no ile ilgili işlemlerinizi yapabilirsiniz. 7 - Ödemee-Diski ana ekranında otamatik olarak o anki borclarınız listelenir bunlardan ödemek istediklerinizi sectikten sonra "Seçilileri ödemek istiyorum" butonuna basarsanız aşağıdaki kredi kartı bilgileri ekranı acılır. 8 - Kredi kartı bilgilerimi nasıl gireceğim ?
Burada kart sahibi kredi kartı no ve CVC2 numarasının olduğu alanlar mevcuttur. Güvenlik nedeni ile kredi kartı numaranızı girerken sanal klavye kullanmanız önerilir. Kredi kartı bilgilerinizi girdikten sonra ""Ödeme işlemini kontrol etmek istiyorum" butonuna basılarak işleme devam eilir 9 - Ödeme Özeti ve onayKredi kartı bilgilerinizi girdikten sonra son bir kontrol ve onay için aşağıdaki ekran acılır. Bu ekranda kredi kartı bilgileri ve ödeme yapılan borcların özeti mevcuttur. Bu bilgilerde bir hata olması nedeninde "<<Geri" butonuna basarak kredi kartı bilgilerine dönebilirsiniz. Burada "Ödeme işlemini tamamlamak istiyorum" butonuna basdığınız zaman ödeme işlemi yapılacaktır. Lütfen bu butona bir kere basınız . 10 - Ödeme sonucuÖdeme işleminin başarılı olması durumunda ekrana dekontunuz gösterilecektir. Sayfanın üst tarafındaki menuden yazdır diyerek bu dekontu yazdırabilirsiniz. 11 - Dekontları görmeke-Diski'de üst menuden "İnternet Dekontları" tıklandığında o zamana kadar ödemiş olduğunuz borcların dekontlarının listesini göreceksiniz. Bu dekontlardan herhangi birini secerek o dekontun ayrıntısını görebilirsiniz. 12 - Dekont DetayıÜst menudeki "İnternet Dekontları" nı tıklayarak ulaşmış olduğumuz dekonlar ekranında her hangi bir dekonta tıklarsak. O dekonta ait bilgilerin yer aldığı aşağıdaki sayfaya ulaşırız.
|
||||











